Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops für Privatkunden der KIALOA GmbH

        

Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Warenbestellungen von Privatkunden über den Webshop der KIALOA GmbH, Poststrasse 3, 9403 Goldach (im folgenden "KIALOA" genannt) und sind verbindlich. Anderslautende Bedingungen haben nur Gültigkeit, soweit sie von der KIALOA GmbH und dem Käufer ausdrücklich und schriftlich angenommen worden sind. Alle Vereinbarungen und rechtserheblichen Erklärungen der Vertragsparteien bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Die AGB gelten für jede Bestellung in der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage aufgeschalteten Fassung. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten.

 

Vertragsgebiet

Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz. Bestellungen aus dem Ausland
können leider nicht berücksichtigt werden.

 

Lieferung

Die Lieferung erfolgt nach erfolgter Bezahlung und mit der von KIALOA bestimmten für den jeweiligen Artikel optimalen Versandart. Die Versandkosten werden pro Bestellung ausgewiesen.

 

Preise

Die Preise von KIALOA verstehen sich in Schweizerfranken netto inkl. MwSt.

Pro Lieferung berechnet KIALOA dem Kunden den zur jeweiligen Bestellung berechneten Versandkostenanteil.

 

Zahlung

Es werden ausschliesslich Zahlungen mit Kreditkarte resp. den im Onlineshop explizit  angegebenen Zahlungsmitteln akzeptiert.

 

Lieferfrist

Die Lieferfrist beginnt mit der Annahme der Bestellung durch KIALOA.

Die Lieferfrist wird angemessen verlängert:
- wenn die Angaben, die für die Ausführung der Bestellung benötigt werden, nachträglich abgeändert werden.
- wenn Hindernisse auftreten, die KIALOA trotz Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht abwenden kann, ungeachtet ob diese bei KIALOA, beim Besteller oder einem Dritten entstehen. Solche Hindernisse sind Vorkommnisse höherer Gewalt, beispielsweise Epidemien, Mobilmachung, Krieg, Aufruhr, erhebliche Betriebsstörungen, Unfälle, Arbeitskonflikte, verspätete oder fehlerhafte Zulieferung der benötigten Rohmaterialien, Halb- und Fertigfabrikate, Ausschusswerden von wichtigen Werkstücken, behördlichen Maßnahmen oder Unterlassungen, Naturereignisse.

 

Prüfung und Abnahme der Lieferung

Der Besteller hat die Lieferung innert  8 Tagen  nach Erhalt zu prüfen und KIALOA allfällige Mängel unverzüglich schriftlich bekannt zugeben. Unterlässt er dies, gelten die Lieferungen als genehmigt.

        

Gewährleistung und Haftung

KIALOA gewährleistet, dass die von ihr gelieferten Produkte frei von Fabrikations- und Materialfehlern sind. Sollten die Produkte fehlerhaft sein, so besteht eine Gewährleistungszeit von 2 Jahren nach Lieferung. Für Haushaltprodukte, welche im Gastro- oder Bürobereich eingesetzt werden gilt eine Gewährleistungszeit von 1 Jahr. Die Gewährleistung umfasst Material und Arbeitsaufwand bei Kialoa GmbH (bring-in). Wurde die Installation der Ware bei Kialoa GmbH eingekauft, so gilt die Gewährleistung vor Ort. Das Datum des Erwerbs ist vom Kunden durch Vorlage eines Kaufbeleges nachzuweisen. Von der Gewährleistung und Haftung von KIALOA ausgeschlossen sind Schäden, die auf Grund unsachgemäßer Handhabung oder nicht nachweisbar infolge schlechten Materials, fehlerhafter Konstruktion, mangelhafter Ausführung oder anderer Gründe entstanden sind, welche KIALOA nicht zu vertreten hat. Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen, sowie alle Ansprüche des Bestellers, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen Bedingungen abschließend geregelt. Insbesondere sind alle nicht ausdrücklich genannten Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung, Wandelung, Aufhebung des Vertrags oder Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit zwingende produktehaftpflichtrechtliche Bestimmungen oder anderes anwendbares Recht dem nicht entgegenstehen.

 

Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Für die Geschäftsabwicklung notwendige Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergeleitet. Adressdaten können auch zu Werbezwecken genutzt werden, wobei Sie dieser Verwendung der Daten jederzeit widersprechen können. Im Übrigen pflegen wir zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenaustausch zur Bonitätsinformation.
Auf dieser Webseite werden durch Web-Controlling-Technologien Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

 

Rückgaberecht

Innert 7 Tagen nach Lieferung kann der Kunde ohne Angaben von Gründen von einem über den Onlineshop von KIALOA geschlossenen Vertrag Abstand nehmen. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde bis dahin den Widerruf schriftlich oder per e-mail erklärt und die Ware zurücksendet (Datum der Postaufgabe). Die Ware ist auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:

KIALOA GmbH
Poststrasse 3
9403 Goldach

Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt,vollständig und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware vergütet KIALOA dem Kunden den Warenwert zurück. Bereits entstandene Versandkosten können nicht rückerstattet werden.

 

Anwendbares Recht

Der vorliegende Vertrag unterliegt schweizerischem Recht.

 

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist 9403 Goldach

Stand der AGB: 09.08.2017

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops für Geschäftskunden der KIALOA GmbH

     

Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Warenbestellungen von Geschäftskunden (B2B) über den Webshop der KIALOA GmbH, Poststrasse 3, 9403 Goldach (im folgenden "KIALOA" genannt) und sind verbindlich. Anderslautende Bedingungen haben nur Gültigkeit, soweit sie von der KIALOA GmbH und dem Käufer ausdrücklich und schriftlich angenommen worden sind. Alle Vereinbarungen und rechtserheblichen Erklärungen der Vertragsparteien bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Die AGB gelten für jede Bestellung in der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage aufgeschalteten Fassung. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten.

 

Vertragsgebiet

Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz. Bestellungen aus dem Ausland
können leider nicht berücksichtigt werden.

 

Lieferung

Die Lieferung erfolgt nach den mit KIALOA vereinbarten Zahlungsbedingungen und mit der von KIALOA bestimmten für den jeweiligen Artikel optimalen Versandart. Die Versandkosten werden pro Bestellung ausgewiesen.

 

Preise

Die Preise von KIALOA verstehen sich in Schweizerfranken netto exkl. MwSt.

Pro Lieferung berechnet KIALOA dem Kunden den zur jeweiligen Bestellung berechneten Versandkostenanteil.

 

Zahlung

Es werden Zahlungen mit Kreditkarte resp. den im Onlineshop explizit  angegebenen Zahlungsmitteln oder den mit KIALOA vereinbarten Zahlungsmethoden akzeptiert.

 

Lieferfrist

Die Lieferfrist beginnt mit der Annahme der Bestellung durch KIALOA.

Die Lieferfrist wird angemessen verlängert:
- wenn die Angaben, die für die Ausführung der Bestellung benötigt werden, nachträglich abgeändert werden.
- wenn Hindernisse auftreten, die KIALOA trotz Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht abwenden kann, ungeachtet ob diese bei KIALOA, beim Besteller oder einem Dritten entstehen. Solche Hindernisse sind Vorkommnisse höherer Gewalt, beispielsweise Epidemien, Mobilmachung, Krieg, Aufruhr, erhebliche Betriebsstörungen, Unfälle, Arbeitskonflikte, verspätete oder fehlerhafte Zulieferung der benötigten Rohmaterialien, Halb- und Fertigfabrikate, Ausschusswerden von wichtigen Werkstücken, behördlichen Maßnahmen oder Unterlassungen, Naturereignisse.

 

Prüfung und Abnahme der Lieferung

Der Besteller hat die Lieferung innert  8 Tagen  nach Erhalt zu prüfen und KIALOA allfällige Mängel unverzüglich schriftlich bekannt zugeben. Unterlässt er dies, gelten die Lieferungen als genehmigt.

        

 

Gewährleistung und Haftung

KIALOA gewährleistet, dass die von ihr gelieferten Produkte frei von Fabrikations- und Materialfehlern sind. Sollten die Produkte fehlerhaft sein, so besteht eine Gewährleistungszeit von 2 Jahren nach Lieferung. Für Haushaltprodukte, welche im Gastro- oder Bürobereich eingesetzt werden gilt eine Gewährleistungszeit von 1 Jahr. Die Gewährleistung umfasst Material und Arbeitsaufwand bei Kialoa GmbH (bring-in). Wurde die Installation der Ware bei Kialoa GmbH eingekauft, so gilt die Gewährleistung vor Ort. Das Datum des Erwerbs ist vom Kunden durch Vorlage eines Kaufbeleges nachzuweisen. Von der Gewährleistung und Haftung von KIALOA ausgeschlossen sind Schäden, die auf Grund unsachgemäßer Handhabung oder nicht nachweisbar infolge schlechten Materials, fehlerhafter Konstruktion, mangelhafter Ausführung oder anderer Gründe entstanden sind, welche KIALOA nicht zu vertreten hat. Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen, sowie alle Ansprüche des Bestellers, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen Bedingungen abschließend geregelt. Insbesondere sind alle nicht ausdrücklich genannten Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung, Wandelung, Aufhebung des Vertrags oder Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit zwingende produktehaftpflichtrechtliche Bestimmungen oder anderes anwendbares Recht dem nicht entgegenstehen.

 

Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Für die Geschäftsabwicklung notwendige Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergeleitet. Adressdaten können auch zu Werbezwecken genutzt werden, wobei Sie dieser Verwendung der Daten jederzeit widersprechen können. Im Übrigen pflegen wir zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenaustausch zur Bonitätsinformation.
Auf dieser Webseite werden durch Web-Controlling-Technologien Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

 

Rückgaberecht

Ein Rückgaberecht besteht nur, wenn dies vorab von KIALOA schriftlich akzeptiert worden ist. In diesem Fall ist die Ware ist auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:

KIALOA GmbH
Poststrasse 3
9403 Goldach

Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt,vollständig und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware vergütet KIALOA dem Kunden den Warenwert zurück. Bereits entstandene Versandkosten können nicht rückerstattet werden.

 

Anwendbares Recht

Der vorliegende Vertrag unterliegt schweizerischem Recht.

 

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist 9403 Goldach

 

Stand der AGB: 09.08.2017