Service & Reparatur

Privatkunden:
 
Falls Ihre Maschine einen Service oder eine Reparatur benötigt, können Sie diese auf Anmeldung direkt bei uns nach Goldach bringen oder zu Ihrem Händler, bei welchem Sie die Maschine gekauft haben.
 
 
Service & Kosten:
 
Der Service an einer Haushaltsmaschine benötigt etwa 3 Arbeitsstunden und beinhaltet ein komplettes Öffnen der Maschine inkl. Ausbau der Boiler zur externen Entkalkung, das Ersetzen diverser Dichtungen (auch präventiv), eine komplette Funktionsprüfung, sowie eine Sicherheitsprüfung.
Unsere Servicestelle in Goldach erfüllt die höchsten Standards. Als offizielle Markenvertretung sind wir in direktem Kontakt mit den Herstellern, um immer auf dem neusten Stand der Technik zu bleiben. Darüber hinaus verbauen wir ausschliesslich Originalteile.
Folgendes Video vermittelt Ihnen Eindrücke der Arbeit unseres hauseigenen Servicetechnikers:
 
 
Preis Service Rocket Espresso:  CHF 480
Preis Service La Marzocco:         CHF 550
 
 
Unsere Empfehlung:
 
Bei Haushaltsmaschinen empfehlen wir einen Service etwa alle anderthalb bis zwei Jahre durchzuführen.
Verwenden Sie ausschliesslich gefiltertes Wasser gemäss unseren Wasserstandards (PDF) zum Wohl der Maschine und zur Aufrechterhaltung der Garantie. Reinigen Sie Ihre Maschine regelmässig gemäss unseren Videoinstruktionen für Rocket Espresso Maschinen und La Marzocco Maschinen. Entkalken Sie die Maschine nie eigenständig via Wassertank!
 
 
Gastronomie:
 
Für einen Service oder eine Reparatur vor Ort in Ihrem Betrieb, kontaktieren Sie Ihren Servicepartner.
 
 
Unsere Empfehlung:
 
In der Gastronomie empfehlen wir einen Service inklusive Entkalkung und Ersatz diverser Dichtungen etwa jährlich. Dieser Termin deckt sich idealerweise gleich mit dem jährlichen Ersetzen des Wasserfilters, was ebenfalls vom Servicepartner ausgeführt wird. So garantieren Sie das Einhalten der Wasserstandards (PDF) zum Wohl der Maschine und zur Aufrechterhaltung der Garantie. Reinigen Sie Ihre Maschine täglich gemäss unserer Videoinstruktion für zusätzliche Langlebigkeit aller Komponenten und den Erhalt einer optimalen Kaffeequalität.
 
 
Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns mit dem untenstehenden Formular.

Anfrage:

Anrede: *
Vorname: *
Nachname: *
Firma:
Adresse: *
PLZ: *
Ort: *
E-Mail: *
Telefon: *
Ihre Anfrage:

SPAM-Schutz

2 + 8 =